Aviso de Privacidad
Introducción
El presente Aviso de Privacidad describe cómo FAGE International S.A. (en Adelante “FAGE” “la Compañía” o “nosotros”) utiliza la información personal relacionada con los socios y terceros contratados por FAGE y otros particulares (p.ej., los consumidores). El objetivo de esta Política ayudar a entender por qué y cómo podemos usar su información
FAGE respeta su privacidad y se compromete a respetar sus derechos de privacidad de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”), así como la Ley de Protección de datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) 2018 (en adelante, conjuntamente, las “Leyes de Protección de Datos”.
Esta Política establece qué datos podemos recopilar en el curso de nuestra actividad de colaboración y/o interacción con usted y cómo podemos utilizar esa información. Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales cuando visita nuestro Sitio Web, consulte la Política de Privacidad correspondiente (Política de Privacidad | FAGE Spain).
Por favor, tenga en cuenta que FAGE se reserva el derecho a modificar, cambiar o enmendar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
¿Cómo ponerse en contacto con FAGE en caso de duda acerca del tratamiento de sus datos personales?
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Por correo postal:145, Rue du Kiem, 1st Floor, L-8030 Strassen, Luxembourg
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Por correo electrónico: privacy.es@mail.fage
¿Qué categorías de datos personales procesamos en FAGE?
El término "datos personales" engloba aquella información que puede ser utilizada para identificarle o información acerca de usted que permita identificarle directa o indirectamente, incluyendo información que pueda estar protegida por la legislación pertinente sobre privacidad o protección de datos. Dependiendo de su circunstancia, su empleo, y la legislación, FAGE puede recopilar, utilizar o tartar de otro modo ciertos tipos de información acerca de usted, que pueden incluir, inter alia:
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Categorías de datos personales |
Ejempos de datos recopilados y procesados |
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Datos de los representantes de clientes |
Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, compañía, equipo e idioma |
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Datos de los representantes de proveedores |
Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, función, empresa y horas de trabajo |
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Datos de los repartidores |
Nombre y firma |
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Datos de los consultores y auditores |
Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa |
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Datos de los agentes de ventas |
Nombre apellidos, correo electrónico y número de teléfono |
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Datos relativos al cliente final |
Nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de reclamación, dirección (opcional) y número de teléfonor |
¿Con qué fines tratamos estos datos personales en FAGE?
Sus datos personales son utilizados por FAGE para diversos fines, inter alia:
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Categorías de fines |
Ejemplos de fines de tratamiento |
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Comercial/Negocios |
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Legal |
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Contractual |
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Interés legítimo |
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Se limitará el tratamiento de los datos personales al mínimo necesario para alcanzar estos objetivos.
Los datos personales recopilados serán tratados de manera lícita, leal y transparente. Serán adecuados, pertinentes y limitados. Los datos estarán actualizados y mantenidos durante no más tiempo del necesarios en relación con los fines especificados anteriormente. Posteriormente, sus datos personales serán eliminados o anonimizados, a menos que la ley exija un plazo de conservación más largo, o que sus datos personales sigan siendo necesarios para nosotros o para alguna de las otras entidades de FAGE en el contexto de la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Todos los datos personales recibidos sólo se utilizarán para los fines de FAGE, tal y como se ha especificado anteriormente.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
FAGE compartirá, si es necesario, sus datos personales con las autoridades, como las autoridades fiscales, así como con sus auditores en el curso de las auditorías establecidas por la ley y con sus socios (p. ej. Bancos, proveedores de software). Cuando el tratamiento de sus datos personales es llevado a cabo por terceros en representación de FAGE, nos aseguramos de que existan estrictas cláusulas de confidencialidad.
Puesto que FAGE forma parte de la red internacional de FAGE, los datos pueden ser transferidos a otras entidades del Grupo FAGE, que se encuentran en Grecia y en los Estados Unidos. En principio, FAGE no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Concretamente, la única transferencia de sus datos personales de FAGE fuera del EEE consiste en el alojamiento de los diarios de correo electrónico en los servidores de FAGE USA Diary Industry Inc. en los Estados Unidos.
Dicha transferencia está basada en el acuerdo de transferencia de datos entre FAGE International S.A. y FAGE USA Diary Industry Inc. así como en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede obtener una copia de las mismas enviando un correo electrónico a privacy.es@mail.fage o poniéndose en contacto con FAGE a través de uno de los otros medios descritos al principio de esta Política.
En el marco de nuevas transferencias de datos personales fuera del EEE, FAGE aplicará las garantías adecuadas para asegurar el cumplimiento de sus derechos como interesado y la disponibilidad de vías de derecho efectivas.
Asimismo, en los casos en los que los procesadores utilizados por FAGE transfieran los datos personales proporcionados por FAGE fuera del EEE, FAGE se asegurará de que se le informe adecuada y oportunamente y que se apliquen las salvaguardias adecuadas para dichas transferencias de datos.
¿Cómo recopila FAGE sus datos?
FAGE recopila sus datos personales directamente de usted o de sus socios: su empleador, socio de FAGE, comparte sus datos con nosotros como punto de contacto de su organización.
¿Bajo qué marco legal procesa FAGE sus datos personales?
FAGE solo procesa sus datos cuando tiene una base legal para hacerlo. En particular, el tratamiento de sus datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:
- la ejecución de las obligaciones contractuales de FAGE (como se ha detallado anteriormente);
- el cumplimiento de las obligaciones legales de FAGE en virtud de la legislación europea o nacional;
- los intereses legítimos de FAGE para garantizar la correcta administración, gestión y protección de las actividades y productos de FAGE (como se ha detallado anteriormente).
Por favor, tenga en cuenta que para el uso de cookies no necesarias FAGE solicita su consentimiento. Para más detalles, por favor, consulte nuestra Política de Cookie.
¿Qué medidas aplica FAGE para garantizar la seguridad de sus datos personales?
FAGE protegerá sus datos personales utilizando las medidas de seguridad adecuadas.
FAGE toma todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. FAGE toma todas las precauciones para proteger toda la información recibida de usted contra el acceso y el uso no autorizados.
¿Qué derechos tiene usted en relación con el tratamiento de sus datos personales?
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos
Derecho a la información sobre sus datos y acceso a sus datos (RGPD – Art. 15): Usted podrá solicitar en cualquier momento información acerca de los datos personales que FAGE almacena. Esta información incluye las categorías de datos procesados por FAGE, los fines para los que los procesa, el origen de los datos, si FAGE no los ha recopilado directamente de usted, y, si corresponde, los destinatarios a los que FAGE transmite sus datos.
Derecho a la rectificación (RGPD – Art.16): Usted tendrá derecho a corregir o completar los datos personales que sean incompletos o incorrectos. FAGE toma todas las medidas razonables para mantener actualizada la información de la cual dispone sobre usted.
Derecho al olvido (RGPD – Art. 17): Usted tendrá derecho a obtener sin dilación indebida de FAGE, la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
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Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
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Usted se oponga al tratamiento de sus datos y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o usted se oponga al tratamiento con fines de marketing.
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Los datos personales hayan sido procesados ilegalmente.
No obstante, FAGE no puede satisfacer la solicitud de supresión si el tratamiento de sus datos es necesario:
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para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta, de acuerdo con los periodos de retención prescritos por la normativa aplicable;
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para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (RGPD – Art.18): Usted tendrá derecho a obtener de FAGE la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
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Usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
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El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
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FAGE no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
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Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de FAGE prevalecen sobre los de usted.
Derecho a la portabilidad de los datos (RGPD – Art. 20): Usted tendrá derecho a transferir sus datos personales de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho de oposición (RGPD – Art. 21):Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos que tiene por objeto proteger los intereses legítimos de FAGE o de un tercero por motivos relacionados con su situación particular. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, sus derechos y sus libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, puede ponerse en contacto con FAGE a través de los canales mencionados anteriormente, proporcionando también una copia de un documento de identidad válido para poder identificarle debidamente.
FAGE se compromete a responder a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. En caso necesario, este plazo podrá ampliarse en dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes dirigidas a FAGE. En este caso, se le informará de esta prórroga y de los motivos del retraso. Si FAGE no responde a su solicitud, le informará de los motivos de su inacción y usted tendrá la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En particular, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la AEPD, en la siguiente dirección:
Agencia Española de Protección de Datos
C/Jorge Juan, 6
28001- Madrid
O a través del formulario electrónico : Sede Electrónica - Sede Electrónica - Agencia Española de Protección de Datos (sedeagpd.gob.es).
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Cambios en la Política de Privacidad
Cualquier cambio que FAGE realice en el Aviso de Privacidad en el futuro se publicará en esta página. Debe visitar esta página periódicamente para revisar cualquier cambio en la Política de Privacidad.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud sobre esta Política de Privacidad o sobre este sitio web, por favor, póngase en contacto con nosotros: privacy.es@mail.fage.